Michel Labbé, Transmission Design, Pratt & Whitney Canada

C’était un plaisir d’assister et de participer à ton cours, Navigational Conversations.  Stefano, j’aurais bien aimé te voir gesticuler d’un peu plus près en personne par exemple .  La communication, les échanges et les interactions étaient excellents dans le groupe (pendant la version en ligne de ce programme).  Stefano, j’ai bien aimé ton authenticité et ta spontanéité.  Les techniques apprises (le coaching de conversations, l’art de poser des questions ouvertes et les techniques de rétroaction) étaient exposées de façon simple et facile à mettre en pratique.  Ces techniques peuvent être utiles à tous autant dans notre vie personnelle, familiale et au travail (avec des coéquipier ou des employés sous notre direction).  De la rétroaction donnée de la bonne façon peut faire toute la différence entre aider une personne à prendre conscience de son potentiel d’amélioration et l’inciter à progresser vs créer une grande frustration, des pensées négatives, des nuits de sommeil perdues et une certaine colère qui pourrait perdurer. Merci encore Stefano, et à une prochaine fois!